岗位要求:
1.年龄在21-35岁之间,男女不限,形象气质佳;
2.酒店管理相关专业本科及以上学历,男175cm以上,女165cm以上;
3.三年以上四星级酒店或知名酒店工作经验,电脑操作熟练;
4.普通话标准,英语口语流利,会粤语或其他语种优先考虑;
5.具有较强的分析能力、领导能力、计划组织能力、团队合作和协调沟通能力;
6.具有很好的成本控制意识。
岗位职责:
1、处理与客户的信件邮件往来,维护好客户关系;
2、安排并陪同重要客户参观了解集团中心设施和服务;
3、查阅所有发出的订房确认、变更及取消通知;处理有关电话订房,确定房间安排并检查职权内的房价标准;
4、每月排出重要团队日程表,并控制大型团队的房间分配;
5、定期分析酒店经营的财务状况,制定费用预算,控制成本费用;
6、代表集团积极参加与销售有关的各种社交活动,以及饭点、旅游系统有关的展销会、交易会等。
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